Zahlungen

SICHERE ZAHLUNGEN

Wir akzeptieren derzeit die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express über Shopify Payments
• Digitale Zahlungen:Google Pay, Apple Pay über Shopify Payments
• PayPal

Tata Italia achtet stets sehr auf die Sicherheit, insbesondere im Hinblick auf Zahlungen und die Übermittlung personenbezogener Daten. Die Transaktionen auf unserer Website werden mit modernsten Tools durchgeführt, die mit modernsten Sicherheitstechnologien ausgestattet sind, um die Vertraulichkeit der übermittelten Daten und die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten.

Wir nutzen Shopify Payments und PayPal, beides führende Online-Zahlungsplattformen, um sichere Transaktionen zu gewährleisten.

Über diese Dienste können Sie in absoluter Sicherheit und mit der Garantie einer verschlüsselten Navigation über SSL-Verschlüsselung auf eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zugreifen, von den klassischen und am weitesten verbreiteten bis hin zu den innovativsten.

Neue Zahlungsmethoden der neuesten Generation sind in der Entwicklung und werden der angegebenen Liste hinzugefügt.

ZAHLUNG PER KREDITKARTE ODER DEBITKARTE

Wenn Sie beim Abschluss des Kaufs eine der Optionen Visa, MasterCard oder American Express auswählen, können Sie Ihre Kredit- oder Debitkarte für die Zahlung über Shopify Payments verwenden.

Alle gängigen gängigen Kredit- oder Debitkartenkreise werden akzeptiert, um unseren Kunden größtmögliche Wahlfreiheit und größtmögliche Flexibilität zu garantieren.

Um maximale Sicherheit bei Transaktionen zu gewährleisten, akzeptiert das System Kredit- oder Debitkartenzahlungen nur, wenn auf der verwendeten Karte die 2-Faktor-Authentifizierung, auch starke Kundenauthentifizierung genannt, aktiviert ist. Für die Visa- und MasterCard-Systeme heißt das System „3-D Secure Verified by Visa“ bzw. „MasterCard SecureCode“. Ab dem 1. Januar 2021 sind Banken aufgrund der europäischen PSD2-Richtlinie verpflichtet, bei Online-Einkäufen eine 2-Faktor-Authentifizierung zu verlangen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem folgenden offiziellen Link der Europäischen Zentralbank.

Für den Fall, dass die 2-Faktor-Authentifizierung auf der Karte nicht aktiviert ist oder die durchgeführte Transaktion im Allgemeinen Details enthält, die das Kontrollsystem als anomal erachtet, wird die Transaktion im Status „Ausstehend“ ausgeführt und die Bestellung daher nicht ausgeführt nicht verarbeitet werden. sofort erstellt. Zu diesem Zeitpunkt erhalten unsere Mitarbeiter eine Benachrichtigung und können nach entsprechender Prüfung die geleistete Zahlung annehmen oder ablehnen und somit den Kauf annehmen oder ablehnen. Wir behalten uns das Recht vor, ein Foto des Inhabers der verwendeten Karte, der Karte selbst und/oder eines Ausweises anzufordern, um eventuell erforderliche Kontrollen durchführen zu können.

Ab bestimmten Beträgen ist die 2-Faktor-Authentifizierung weiterhin obligatorisch. In diesem Fall ist es bei Nichtvorhandensein nicht möglich, die oben genannte Karte für den Kauf zu verwenden.

PAYPAL

Wenn Sie beim Bezahlvorgang PayPal auswählen, werden Sie zur offiziellen Website des Dienstes weitergeleitet, wo Sie Folgendes tun können:

• Greifen Sie über Benutzername und Passwort auf Ihr PayPal-Konto zu und nutzen Sie die zuvor mit Ihrem Konto verknüpften Kredit-, Debit- oder Girokontokarten.

Bei Nutzung dieser Zahlungsart behalten wir uns vor, Zahlungen nur von verifizierten PayPal-Nutzern entgegenzunehmen und die ausgewählte Ware zudem an die Lieferadresse zu versenden, die in dem PayPal-Konto angegeben ist, über das die Transaktion durchgeführt wird.

• Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie den entsprechenden Dienst trotzdem nutzen, indem Sie unten im Anmeldebildschirm auf den Link „Weiter auch ohne Konto“ klicken.

Auf diese Weise ermöglicht Ihnen das System, Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen im „Gast“-Modus in das PayPal-System einzugeben, ohne tatsächlich über ein Konto zu verfügen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Im Falle von Rücksendungen oder in anderen Situationen, in denen eine Rückerstattung erforderlich ist, erfolgt dies immer durch Stornierung der Kauftransaktion. Die Methoden, mit denen die Rückerstattung erfolgt, variieren daher und hängen von der für den Kauf verwendeten Zahlungsart ab.

Der Zeitpunkt der Gutschrift von Rückerstattungen hängt auch von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Normalerweise kann es jedoch unabhängig von der gewählten Methode einige Werktage bis zu mehreren Wochen dauern, bis Rückbuchungen in Ihrer Verfügbarkeit oder Ihrem Kreditlimit sichtbar werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditinstitut.

Ab dem Zeitpunkt der Rückerstattung und der entsprechenden Benachrichtigung unsererseits an den Kunden hat Tata Italia keine Möglichkeit mehr einzugreifen oder die Rückerstattungsvorgänge zu beschleunigen.

VERTRAULICHKEIT DER DATEN

Die Sicherheit bei der Navigation und Datenübertragung wird durch die SSL-verschlüsselte Verbindung gewährleistet, die zwischen dem Gerät des Benutzers und dem ausgewählten Zahlungssystem hergestellt wird.

Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode erhält Tata Italia unter keinen Umständen und in keiner Weise sensible Daten im Zusammenhang mit getätigten Zahlungen. Informationen wie Kreditkartennummer, Kontonummer und/oder etwaige Passwörter oder Authentifizierungs-Pins passieren nicht unsere Server, sondern werden direkt an die Zahlungsdienstleister übermittelt.

Tata Italia hat daher in keinem Fall Zugriff auf die oben genannten Daten, sondern beschränkt sich darauf, von den oben genannten Lieferanten Benachrichtigungen über das Ergebnis der durchgeführten Transaktionen zu erhalten, um mit der Erstellung von Bestellungen fortzufahren oder nicht.